1. Giới thiệu

Website https://shop.dientu179.vn do Công ty Cổ phần Điện tử 179 sở hữu và vận hành.

Các điều kiện giao dịch chung này áp dụng cho mọi khách hàng khi truy cập và mua sắm trên website.

2. Quy trình mua hàng

  • Khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm trực tiếp trên website.

  • Sau khi hoàn tất việc đặt hàng, hệ thống sẽ gửi email/xác nhận đơn hàng qua điện thoại.

  • Đơn hàng chỉ được xác nhận khi khách hàng đồng ý với thông tin về giá, số lượng, phương thức thanh toán và giao hàng.

3. Giá cả và thanh toán

  • Giá bán niêm yết trên website là giá đã bao gồm thuế VAT (nếu có).

  • Phương thức thanh toán: tiền mặt khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán online qua cổng thanh toán.

  • Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ theo đúng giá trị đơn hàng đã xác nhận.

4. Giao hàng và lắp đặt

  • Hàng hóa được giao tận nơi theo địa chỉ khách hàng cung cấp.

  • Một số sản phẩm điện máy lớn (TV, tủ lạnh, máy giặt…) sẽ được hỗ trợ vận chuyển và lắp đặt miễn phí trong nội thành.

  • Thời gian giao hàng: từ 1–5 ngày làm việc tùy khu vực.

5. Chính sách bảo hành, đổi trả

  • Sản phẩm được bảo hành chính hãng theo quy định của nhà sản xuất.

  • Hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

  • Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem, nhãn và đầy đủ phụ kiện.

6. Bảo mật thông tin khách hàng

  • Website cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng.

  • Không chia sẻ, mua bán thông tin cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

7. Giải quyết tranh chấp

  • Mọi tranh chấp phát sinh được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, hòa giải.

  • Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại TP. Hà Nội.

8. Hiệu lực

Điều kiện giao dịch chung này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải và có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước.

Khách hàng vui lòng thường xuyên theo dõi để nắm thông tin mới nhất.